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스마트 초이스 통신 미환급금 조회 방법


 

 

안녕하세요. 지유입니다. 

 

스마트초이스 홈페이지를 통해 통신비 미환급금이 있으신지 조회가 가능하다고 합니다. 

 

PC나 모바일에서 1분 안에 통신비 미환급금 조회하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 

 

 

스마트초이스로 통신비 미환급액 받는 방법

 

  • 통신 미환급액이란? 

 

유, 무선 서비스 가입자 분들이 번호 이동 해지나 해지하시게 되면 해지 시점까지 이용요금을 정산하고 있습니다.

 

하지만 정산 이후에 요금할인 등에 따른 과납요금이나 보증금처럼 선납금 미수령 금액이 발견되면 해지하신 가입자에게 돌려드리는 금액을 통신 미환급액이라고 합니다. 

 

  • 조회 가능한 통신사는? 

 

스마트초이스에서 조회가 가능한 통신사는 KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드 밴드 유, 무선 서비스의 통신 미환급액 조회가 가능합니다.

 

 

 

  • 스마트초이스에서 통신 미환급액 조회하는 방법

 

 글 하단의 스마트 초이스 미환급액 조회하기 바로가기 링크를 클릭합니다.

 

1. 이름을 입력합니다. 

 

2. 주민등록번호 12자리를 입력합니다. 

 

3. 통신사를 선택하신 후 네모칸에 클릭합니다. 

 

4. 상기 개인정보 수집, 이용에 동의합니다 앞 네모칸을 클릭해주세요. 

 

5. 상기 개인정보의 취급 위탁에 동의합니다 앞 네모칸을 클릭해주세요. 

 

6. 글 중간에 조회를 클릭합니다. 

 

 

 

7. 미환급액 조회 결과를 보실 수 있습니다. 

 

 

 

 

  • 스마트초이스 고객센터

 

스마트초이스 고객센터는 오전 9시에서 오후 6시까지 운영되며 토요일과 일요일, 공휴일은 휴무입니다. 

 

스마트초이스 고객센터 전화번호는 02-2015-9163입니다.

 

스마트초이스 고객센터에 전화하셔서 미환급금조회는 하실 수 없으니 스마트초이스 홈페이지 또는 해당 통신사에 전화 문의하셔서 조회하시길 바랍니다. 

 

스마트초이스 통신비 미환급금 조회 링크 바로가기 

 

https://www.smartchoice.or.kr/smc/smartlife/refund.do

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